Chování návštěvníků nákupního centra

Abstract

Tato diplomová práce je zaměřena na chování návštěvníků vybraného nákupního centra. V teoretické části jsou vysvětleny pojmy, které s tématem souvisejí. Praktická část se zabývá výzkumem chování návštěvníků v nákupním centru City Park Jihlava. Cílem práce je segmentace návštěvníků a následné navržení doporučení pro management daného centra. Návrhy jsou zpracovány na základě analýzy a vyhodnocení dat osobního dotazování.