Data mining v telefonní ústředně

Abstract

Výkon výpočetních systémů je dnes natolik dostačující, že se uchovávají objemné databáze dat, které bez použití dalších nástrojů nemají vypovídací schopnost. Jedním z takových systémů je i telefonní ústředna, jejíž databáze bude podrobena bližšímu bádání. Tato databáze obsahuje stovky uskutečněných hovorů, které jsou realizovány skrze telefonní ústřednu, jak v okruhu firmy tak mimo ni. Úkolem této bakalářské práce je nalezení co nejvíce skrytých souvislostí v databázi z telefonní ústředny, které odpovídají navrženým formám lidských vztahů.