Podnik cestovního ruchu se zaměřením na segment děti a mládež
Loading...
Date
Authors
Šetinová, Marie
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Jihočeská univerzita
Abstract
Hlavním cílem diplomové práce bylo zhodnocení úrovně poskytovaných služeb v rekreačních střediscích provozovaných vybraným podnikem prostřednictvím analýzy a komparace těchto zařízení podle předem stanovených kritérií. Dalším cílem bylo zjištění požadavků a potřeb zákazníků pomocí dotazníkového šetření a také současných vývojových trendů. Na základě těchto analýz pak navrhnout opatření, která povedou ke zlepšení pozice podniku na trhu cestovního ruchu. Těmito návrhy jsou fakultativní program a dva produktové balíčky služeb (kombinace dopravních, ubytovacích, stravovacích a doplňkových služeb). Dalšími jsou modernizace rekreačních středisek v podobě inovace sportovního zázemí a také rekonstrukce a modernizace areálů.
Description
Keywords
Cestovní ruch, cestovní kancelář, cestovní ruch dětí a mládeže, služby cestovního ruchu, účastník cestovního ruchu, marketingový mix, rekreační střediska, letní dětský tábor., Tourism, Travel agency, Tourism of children and youth, Services of tourism, Tourism participant, Marketing mix, Recreation centers, Summer camp.