Proces zavádění Standardů kvality sociálních služeb v organizaci La Strada ČR na příkladu Standardu 3
Loading...
Date
Authors
Kefurtová, Anna
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Jihočeská univerzita
Abstract
Práce se zabývá procesem tvorby a zavádění Standardů kvality sociálních služeb na příkladu Standardu kvality 3 do běžné praxe sociálních pracovnic a pracovníka organizace La Strada ČR a zároveň má upozornit na podstatné souvislosti nutné pro proces tvorby. Teoretická část se opírá o rámce organizace La Strada, sociální management a řízení lidských zdrojů, Standardy kvality sociálních služeb a metodiku Standardu kvality 3 týkajícího se jednání se zájemcem o službu. Praktická část si klade za cíl zjistit, na základě rozhovorů se sociálními pracovnicemi a pracovníkem organizace, praktickou využitelnost metodiky při práci s klientelou.
Description
Keywords
La Strada, poslání, vedení týmu, kompetence sociální/ho pracovnice/íka a vedoucí sociálních služeb, Standardy kvality sociálních služeb, metodika k zavádění standardu kvality 3, La Strada, mission, team leadership, powers of social workers and of manager of social services, Social Services Quality Standards, methodology relating to the implementation of Social Service Quality Standard 3