Vzdělávání a rozvoj kompetencí pracovníků ve vybrané organizaci
Abstrakt
Tato diplomová práce pojednává o problematice vzdělávání a rozvoje kompetencí u zaměstnanců vybrané organizace XY, která se zabývá velkoobchodem s potravinami. Jedná se o nadnárodní organizaci, která po celé republice zaměstnává více než 10 000 zaměstnanců. Analyzuje nedostatky a uvádí návrhy na jejich zlepšení včetně vyčíslení nákladů na stávající stav a naproti tomu nákladů na nápravu vedoucí k lepšímu fungování podniku. K vyhotovení praktické části práce byly použity metody pozorování, řízených rozhovorů a využití interních materiálů podniku. Řízené rozhovory probíhaly se zaměstnanci napříč celou organizací. Konkrétně se jednalo o rozhovory s řadovými zaměstnanci, směnovou vedoucí, personální pracovnicí a s vedoucí pobočky. V závěru práce je možné nalézt návrh na úplně nový koncept vzdělávání, který by organizaci snížil stávající náklady a zvýšil by jak efektivnost vzdělávacího systému, tak i spokojenost zaměstnanců. Návrhem je interní akademie, kdy se v podniku zvolí interní lektor, který dále školí a vzdělává ostatní zaměstnance dle potřeby. Půlroční pilotní projekt by podnik stál přibližně 260 000 Kč.