| dc.contributor.advisor | Navrátil, Josef | |
| dc.contributor.author | Pangrác, Čeněk | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-09T07:08:36Z | |
| dc.date.available | 2022-03-09T07:08:36Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.date.submitted | 2018-04-20 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/20.500.14390/38974 | |
| dc.description.abstract | Cílem této práce bylo zjistit, jaké služby návštěvníci pokládají za nejvíce významné a jak jsou s konkrétními službami v ZOO Hluboká spokojení. Analýzou získaných dat byl získán přehled o tom, jak ZOO naplnila očekávání návštěvníků a tudíž, jakou má šanci, že návštěvník přijde znovu nebo ZOO doporučí známým.
Praktické využité této práce spočívá v možnosti rozvoje návštěvnosti ZOO Hluboká na základě analýzy dat získaných primárním výzkumem. Výsledky práce ukázaly, že ZOO nenaplnila všechny potřeby návštěvníků. | cze |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
| dc.rights | Bez omezení | |
| dc.subject | ZOO Hluboká | cze |
| dc.subject | spokojenost | cze |
| dc.subject | služby | cze |
| dc.subject | návštěvník ZOO | cze |
| dc.subject | ZOO Hluboká | eng |
| dc.subject | satisfaction | eng |
| dc.subject | service | eng |
| dc.subject | ZOO´s visitor | eng |
| dc.title | Spokojenost s návštěvou ZOO Hluboká | cze |
| dc.title.alternative | Visitors' satisfaction with ZOO Hluboká | eng |
| dc.type | bakalářská práce | cze |
| dc.identifier.stag | 50653 | |
| dc.description.abstract-translated | The main goal of this work was to find out what services the visitors consider to be the most important and how they are satisfied with the specific services at the Hluboká ZOO. The analysis of the obtained data provided an overview of how ZOO fulfilled the expectations of the visitors and thus how likely will the visitors come again or will recommend the ZOO to the acquaintances.
The practical use of this work lies in the possibility of developing the visitors of Hluboká ZOO based on the analysis of data obtained from primary research. The results of the work showed that the ZOO did not fulfill all the needs of the visitors. | eng |
| dc.date.accepted | 2018-06-12 | |
| dc.description.department | Zemědělská fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Biologie a ochrana zájmových organismů | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Zemědělská fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | |
| dc.thesis.degree-program | Zemědělská specializace | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
