| dc.contributor.advisor | Novacká, Ludmila | |
| dc.contributor.author | Líšťanská, Radka | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-22T12:21:16Z | |
| dc.date.available | 2021-11-22T12:21:16Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.date.submitted | 2009-09-11 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/20.500.14390/4509 | |
| dc.description.abstract | V diplomové práci je řešena problematika ochrany spotřebitele v cestovní kanceláři související s prodejem zájezdu, poskytováním informací, řešením reklamací a v neposlední řadě řešením situací v případě úpadku cestovní kanceláře. Hlavním vodítkem pro zpracovaní diplomové práce je zákon č. 159/1999 Sb. a další zákonné normy. Hlavním cílem této práce je zhodnocení, zda česká cestovní kancelář jako poskytovatel služeb cestovního ruchu je také poskytovatelem ochrany pro spotřebitele. | cze |
| dc.format | 101 s., 8 s. příloh. | |
| dc.format | 101 s., 8 s. příloh. | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
| dc.rights | Bez omezení | |
| dc.subject | Cestovní kancelář | cze |
| dc.subject | pojištění cestovní kanceláře | cze |
| dc.subject | spotřebitel | cze |
| dc.subject | ochrana spotřebitele | cze |
| dc.subject | úpadek cestovní kanceláře | cze |
| dc.subject | Travel agency | eng |
| dc.subject | insurance of travel agency | eng |
| dc.subject | consumer | eng |
| dc.subject | protection of consumer | eng |
| dc.subject | bankruptcy of travel agency | eng |
| dc.title | Ochrana spotřebitele v cestovní kanceláři | cze |
| dc.title.alternative | Consumer protection in travel agency | eng |
| dc.type | diplomová práce | cze |
| dc.identifier.stag | 9164 | |
| dc.description.abstract-translated | In my master’s thesis I focused on problems of protection of consumer in travel agencies related sale tours, offering information, guaranties and at last but not least on situations in the case of bankruptcy. The main regulation in this thesis is the article 159/1999 Coll. and follow norms. The study is divided into three chapters and consists of 11 tables, 16 graphs, 7 schemes and 4 appendices. | eng |
| dc.date.accepted | 2009-10-14 | |
| dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Obchodní podnikání | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
