| dc.contributor.advisor | Škodová Parmová, Dagmar | |
| dc.contributor.author | Pejsarová, Lenka | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-24T14:14:11Z | |
| dc.date.available | 2021-11-24T14:14:11Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.date.submitted | 2012-04-30 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/20.500.14390/5976 | |
| dc.description.abstract | Diplomová práce je zaměřena na analýzu poskytovaných služeb cestovního ruchu a doplňkových služeb na příkladech franchisingových řetězců. Práce je aplikována na Českobudějovické pobočky franchisingových firem McDonald´s, Fruitisimo Café a Bushman. Cílem práce je zhodnocení současných služeb, jejich šíře, hloubky a vnímání nabídky stávajícími i potenciálními hosty či klienty, načrtnutí možných zlepšení služeb do budoucna vzhledem k aktuální situaci na trhu a návrh nového produktu na zpestření nabídky. | cze |
| dc.format | 99 s. | |
| dc.format | 99 s. | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
| dc.rights | Bez omezení | |
| dc.subject | franchising | cze |
| dc.subject | trh služeb | cze |
| dc.subject | dotazníkové šetření | cze |
| dc.subject | hodnocení spokojenosti | cze |
| dc.subject | mystery shopping | cze |
| dc.subject | franchising | eng |
| dc.subject | market of services | eng |
| dc.subject | survey | eng |
| dc.subject | rating of satisfaction | eng |
| dc.subject | mystery shopping | eng |
| dc.title | Úloha franchisingu na trhu služeb | cze |
| dc.title.alternative | The Function of Franchise in the Service Market | eng |
| dc.type | diplomová práce | cze |
| dc.identifier.stag | 24111 | |
| dc.description.abstract-translated | This thesis is focused on the analysis of provided tourism services and supplementary services on the examples of franchise chains. Thesis is applied to the branches of the franchise companies McDonald´s, Fruitisimo Café and Bushman in České Budějovice. The target is to evaluate actual services and perception of offers by guests, clients or potential guests, to make some new services suggestion for the future given to the current market situation and to design a new product for supply diversity. | eng |
| dc.date.accepted | 2012-06-13 | |
| dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Obchodní podnikání | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
| dc.contributor.referee | Karasová, Anna | |
