| dc.contributor.advisor | Škodová Parmová, Dagmar | |
| dc.contributor.author | Beran, Ladislav | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-25T06:33:47Z | |
| dc.date.available | 2021-11-25T06:33:47Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.date.submitted | 2014-04-30 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/20.500.14390/6749 | |
| dc.description.abstract | Diplomová práce je zaměřena na analýzu dopravních služeb nabízených v rámci železniční osobní dopravy v České republice. Byla komparována aktuální nabídka služeb a tvorba hodnoty pro zákazníky železničních dopravců České dráhy a.s., RegioJet a.s. a LEO Express a.s. Analyzovány dále byly podmínky makroprostředí pro provoz služeb na železnici. Výstupem analýz bylo nalezení optimální varianty pro zabezpečení dopravní obslužnosti v rámci osobní dopravy. V práci byly použity analytické metody historické, logické a komparační s využitím analýzy statistických údajů. | cze |
| dc.format | 83 s. | |
| dc.format | 83 s. | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
| dc.rights | Bez omezení | |
| dc.subject | Doprava | cze |
| dc.subject | dopravní služby | cze |
| dc.subject | SERVQUAL metoda | cze |
| dc.subject | SWOT analýza | cze |
| dc.subject | strategie. | cze |
| dc.subject | Transport | eng |
| dc.subject | transport services | eng |
| dc.subject | SERVQUAL method | eng |
| dc.subject | SWOT analysis | eng |
| dc.subject | strategy. | eng |
| dc.title | Dopravní služby a jejich řízení | cze |
| dc.title.alternative | Department of transport services and its management | eng |
| dc.type | diplomová práce | cze |
| dc.identifier.stag | 28030 | |
| dc.description.abstract-translated | The thesis is focused on the analysis of transport services within the railway passenger transport in the Czech Republic. Based on the analytical methods of questionnaire survey, SERVQUAL method and each of the resulting strategies SWOT analysis, the following conclusions: Price is the most important factor in the choice of railway transport; 58 % of respondents are dissatisfied with the situation in the railway sector;RegioJet provides the highest quality services on the market. | eng |
| dc.date.accepted | 2014-06-12 | |
| dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Strukturální politika EU a rozvoj venkova | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
| dc.contributor.referee | Bartošová, Eva | |
