| dc.contributor.advisor | Holátová, Darja | |
| dc.contributor.author | Šustrová, Lenka | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-25T06:50:05Z | |
| dc.date.available | 2021-11-25T06:50:05Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.date.submitted | 2015-04-17 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/20.500.14390/7247 | |
| dc.description.abstract | Diplomová práce je zaměřena na analýzu procesu řízení kvality ve vybrané společnosti. Existuje množství důvodů, proč by společnosti měly zavést systém managementu kvality. Z pohledu výrobců představuje kvalita prostředek, pomocí něhož je dosaženo loajality zákazníků, snížena jejich citlivost na případnou změnu ceny produktů a udržena konkurenční pozice společnosti. Cílem diplomové práce byla analýza procesu řízení kvality ve vybrané organizaci a stanovení návrhů vedoucích ke zlepšení tohoto procesu. Opatření, která jsem navrhla, by mohla zkvalitnit procesy realizace slévárenských produktů, zvýšit spokojenost zákazníků, zvýšit loajalitu pracovníků a přispět tak k celkovému zlepšení systému managementu kvality společnosti. | cze |
| dc.format | 70 s. | |
| dc.format | 70 s. | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
| dc.rights | Bez omezení | |
| dc.subject | Management kvality | cze |
| dc.subject | systém managementu kvality | cze |
| dc.subject | konkurenční výhoda | cze |
| dc.subject | zlepšení | cze |
| dc.subject | certifikace | cze |
| dc.subject | spokojenost zákazníka. | cze |
| dc.subject | Quality management | eng |
| dc.subject | quality management system | eng |
| dc.subject | competitive advantage | eng |
| dc.subject | improvement | eng |
| dc.subject | certifikation | eng |
| dc.subject | satisfaction of the customer. | eng |
| dc.title | Řízení kvality ve vybrané organizaci | cze |
| dc.title.alternative | The process quality management in the chosen organization | eng |
| dc.type | diplomová práce | cze |
| dc.identifier.stag | 37404 | |
| dc.description.abstract-translated | This graduation thesis deals with the analysis of the process quality management in the chosen organization. There exist many reasons why should the companies implement the system of the quality management. From the point of view of the producers the quality represents a tool. Thanks to this tool is reached the loyalty of the customers, reduced their perceptiveness on a potential price change and kept the competitive position of the company. The goal of the dissertation was the analysis of the process quality management in the chosen organization and determination of the proposals leading to the improvement of this process. The measures which I proposed could improve the processes of the realization of the foundry products, increase the customers' satisfaction, increase the loyalty of the workers and contribute to the overall improvement of the quality management system of the company Sytech. | eng |
| dc.date.accepted | 2015-06-04 | |
| dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Obchodní podnikání | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
| dc.thesis.degree-name | Ing. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
