dc.contributor.advisor | Škodová Parmová, Dagmar | |
dc.contributor.author | Mikešová, Hana | |
dc.date.accessioned | 2021-11-22T12:16:19Z | |
dc.date.available | 2021-11-22T12:16:19Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.date.submitted | 2009-04-17 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.jcu.cz/handle/20.500.14390/4173 | |
dc.description.abstract | Hlavním cílem této bakalářské práce bylo analyzovat komerční služby poskytované Českou poštou, s.p. v rámci projektu Hybridní pošta a navrhnout případné změny a vylepšení. Dílčími cíli práce bylo zmapování spokojenosti zákazníků s poskytovanými službami v oblasti tisku, kompletace a expedice zásilek a zhodnocení konkurenčního postavení České pošty v tomto segmentu trhu. | cze |
dc.format | 71 s., 12 s. příloh | |
dc.format | 71 s., 12 s. příloh | |
dc.language.iso | cze | |
dc.publisher | Jihočeská univerzita | cze |
dc.rights | Bez omezení | |
dc.subject | Postservis | cze |
dc.subject | Hybridní pošta | cze |
dc.subject | SWOT analýza | cze |
dc.subject | konkurenceschopnost | cze |
dc.subject | Post services | eng |
dc.subject | Hybrid mail | eng |
dc.subject | SWOT analysis | eng |
dc.subject | competitiveness | eng |
dc.title | Analýza poštovních služeb v rámci Postservisu (Hybridní pošty) | cze |
dc.title.alternative | Analysis of Postal Services Within Postservis (Hybrid Mail) | eng |
dc.type | bakalářská práce | cze |
dc.identifier.stag | 11720 | |
dc.description.abstract-translated | The main objective of this work was to analyze the commercial services provided by Czech Post in the project Hybrid Mail and propose possible changes and improvements. Sub-goal was the mapping of customer satisfaction with the services provided in the press, assembly and dispatch of consignments and assessment of the competitive position of Czech Post in this market segment. | eng |
dc.date.accepted | 2009-05-26 | |
dc.description.department | Ekonomická fakulta | cze |
dc.thesis.degree-discipline | Obchodní podnikání | cze |
dc.thesis.degree-grantor | Jihočeská univerzita. Ekonomická fakulta | cze |
dc.thesis.degree-name | Bc. | |
dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cze |
dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |