Možnosti zlepšení pracovních podmínek sester

Abstract

Současný stav: Pracovní prostředí je jeden z klíčových faktorů ovlivňující spokojenost zdravotnických pracovníků. Aby bylo dosaženo ideálního pracovního prostředí, je klíčové dbát na zajištění bezpečí na pracovišti a minimalizovat působení rizikových faktorů, které by mohly ovlivnit práci sester. Cíle: Pro zpracování výzkumné studie byly stanoveny dva cíle. Vyhodnotit pracovní prostředí z pohledu směnných sester a popsat možnosti zlepšení pracovních podmínek sester. Metodika: Pro empirickou část práce byla zvolena metoda kvantitativního výzkumného šetření. Pro kvantitativní sběr dat byla využita metoda dotazníkové šetření pomocí standardizovaného dotazníku "Škála pracovního prostředí ošetřovatelské péče/ Practice environment scale of the nursing work index" (Lake, 2002). Sběr dat probíhal v nemocnicích Jihočeského kraje a kraje Vysočina. Dotazníky byly šířeny písemnou formou. Do dotazníkového šetření bylo zapojeno celkem 153 sester. Výsledky: V rámci výzkumné studie bylo vyhodnocováno pět dimenzí pracovního prostředí. Nejlépe hodnocenou dimenzí byla oblast "Pracovní vztah lékař - sestra" (2,9? 0,6). Nejhůře hodnocenou dimenzí byla oblast "Zapojení sester do nemocničních záležitostí" (2,5? 0,4). V této oblasti nejnižší průměrné skóre bylo vyhodnoceno u otázky, že sestry mají možnost podílet se na rozhodování v nemocnici (2,3 ? 0,7). V rámci statistického testování nebyly potvrzeny významné rozdíly v hodnocení pracovních podmínek sestrami a délkou jejich praxe (p = 0,344) ani v závislosti na jejich věku (p = 0,251). Rozdíly v hodnocení pracovních podmínek sester byly závislé na typu oddělení. Statisticky významně lépe hodnotily pracovní prostředí v dimenzích "Materiálních a lidských zdrojů, p = 0,010" a "Pracovní vztah lékař-sestra, p = 0,017" sestry na interních oddělení. Závěr: Mezi možnosti zlepšení pracovního prostředí sester patří: zvýšení spoluúčasti sester na rozhodování, např. působením v poradních skupinách a vedení nemocnice by mělo zlepšit naslouchání a reagovaní na podněty zaměstnanců.