České dozorové orgány v oblasti ochrany spotřebitele
Abstrakt
Diplomová práce je zaměřena na problematiku českých dozorových orgánů v oblasti ochrany spotřebitele. Hlavním cílem je zjistit povědomí českých spotřebitelů o činnosti České obchodní inspekce. Potřebné informace jsou zjišťovány pomocí dotazníkového šetření a řízeného hloubkového rozhovoru. Na základě zjištěných výsledků jsou stanoveny návrhy na zlepšení.