Analýza efektivity internetového obchodu

Abstract

Předmětem této bakalářské práce s názvem ?Analýza efektivity internetového obchodu? je zanalyzování efektivity internetového obchodu www.spodni-pradlo-tiara.cz. Budou vyhledány slabé body, díky nimž prodávající přichází o tržby a navrženy opatření, která by situaci měly zlepšit. Teoretická část je zaměřena na vymezení základních pojmů spojených s obchodováním na internetu, jeho porovnání s kamennými prodejnami a popsání základních pojmů, které byste měli znát, než začnete podnikat. V praktické části je provedena analýza pomocí webové analytiky prostřednictvím Google analytics. Vyhodnocení dotazníkového šetření, které je zaměřeno na spokojenost zákazníků se zkoumaným internetovým obchodem.